NORMATIVA.
PEP JOAN JOIES afirma su compromiso en llevar a cabo todo lo posible, adoptando las medidas técnicas y organizativas correspondientes, para evitar riesgos sobre los datos recogidos a los usuarios/as.
La política de privacidad respeta las siguientes normas:
· Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
· REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)
· Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
· Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
GARANTÍA, CONSENTIMIENTO Y RESPETO DE LA PRIVACIDAD.
Se respetará la normativa vigente en cada momento, y se velará por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario/ao cliente/a. Para ello, junto a cada formulario de recaudación de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario/a pueda solicitar a “PEP JOAN JOIES”, se hará saber al usuario/a de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión , oposición, limitación y olvido, conocer los datos que constan en nuestro sistema, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso y en retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin verse afectado por ello el consentimiento previamente otorgado . Asimismo, PEP JOAN JOIES informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
A efectos de lo dispuesto en la Ley orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que, a consecuencia de la contratación del servicio, los datos personales facilitados por el cliente/a en el marco de esta contratación, serán objeto de tratamiento e incorporados a un archivo de datos de carácter personal creado bajo nuestra responsabilidad. La finalidad de este fichero es la administración y gestión del servicio, cumpliendo con las obligaciones legales.
La veracidad de todos los datos requeridos para la contratación del servicio es obligatoria, por lo que la ausencia o incorrección de estos datos nos facultará para no prestarle el servicio contratado o, en su caso, proceder a la suspensión de éste.
El cliente/a otorga su consentimiento para que los datos por él facilitados en el marco del servicio contratado, sean igualmente utilizados por ésta para la correcta prestación del servicio.
Los datos personales del cliente/a serán conservados durante la vigencia de la relación comercial o contractual con el cliente/a. Una vez finalice ésta, se mantendrán los datos por el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones de facturación y cobro y de cualquier otra obligación establecida por la normativa vigente.
Si el cliente acepta recibir información publicitaria de nuestra empresa, a efectos de tener un conocimiento actualizado de nuestros servicios, podrán conservarse sus datos personales a tales efectos.
Nos comprometemos al cumplimiento del deber de guardar secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal, adoptándose las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
EJERCICIO DE DERECHOS.
De igual forma, el cliente/a podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico: info@pepjoanjoies.com
Sin perjuicio de lo anterior, no procederá, en su caso, la cancelación de los datos personales del cliente/aa efectos de poder tratar los mismos para la eventual emisión de facturas sobre servicios prestados con anterioridad a la baja, y/o para la gestión de las eventuales reclamaciones que pudieran surgir derivadas del servicio.
En cualquier caso, el ejercicio de los derecho expuestos, tienen carácter personalísimo, por lo que cualquier solicitud que se nos dirija en tal sentido, deberá realizarse por el titular de los datos registrados, incluyéndose la fecha, el nombre y apellidos del interesado, domicilio, teléfono, correo electrónico, la firma del mismo y una fotocopia legible de su documento nacional de identidad o equivalente.
